Tag: program dla przychodni

9 wskazówek, jak zwiększyć zyski z praktyki medycznej

W dzisiejszym obszarze opieki zdrowotnej, który jest bardzo konkurencyjny oraz gdy masz do czynienia z miażdżącym obciążeniem administracyjnym i rosnącymi kosztami na każdej płaszczyźnie, potrzebujesz narzędzi, które możesz wykorzystać, aby Twoja praca była opłacalna. Strategie, które zamieściliśmy poniżej, mogą mieć ogromny wpływ na Twoje wyniki finansowe, przy niewielkim nakładzie czasu lub kosztów.

Spójrz i zdecyduj, która taktyka będzie najlepiej pasować do Ciebie. Oceń, gdzie znajdują się niektóre z potencjalnych obszarów, które możesz poprawić (nieefektywny kalendarz spotkań, duża rotacja pracowników, pacjenci, którzy odchodzą z powodu długiego czasu oczekiwania) i zaskocz ich wprowadzając parę zmian dzięki tym poradom.

 

Zaistniej w obszarze online.

Jeśli nie masz jeszcze strony poświęconej swojemu gabinetowi ani nie podjąłeś się żadnej innej aktywności w Internecie, zdecydowanie jesteś w tyle. Obecnie 72% pacjentów używa internetu w celu uzyskania informacji na temat opieki zdrowotnej. Natomiast aż 62% osób wybiera swojego lekarza za pomocą recenzji online. Twoja obecność w internecie ma kluczowe znaczenie. Pewne jest, że jeśli niema o Tobie nawet śladu w Internecie, wielu nowych pacjentów Cię po prostu nie znajdzie. Swoje oprogramowanie medyczne bardzo ciekawie prezentuje w filmach na swoich kanale Medfile. Możesz czerpać natchnienie na tym kanale.

Poza budowaniem profesjonalnej strony internetowej , jest jeszcze kilka innych rzeczy, które powinieneś zrobić. Załóż swoje konto na stronach medycznych, aby pacjenci mogli odnaleźć Cię online. Możesz również stworzyć swój profil na znanych stronach z recenzjami. Stwórz też miejsce w mediach społecznościowych dla Twojego gabinetu. Wszystkie te kroki umożliwią potencjalnym pacjentom wyszukać Cię w internecie - a Twoi obecni pacjenci będą zadowoleni, że jesteś online.

 

Popraw swoją strategię gromadzenia i pozyskiwania pacjentów.

Są różni pacjenci, na niektórych poświęcasz dużo czasu, na innych mniej, jedni są mniej drudzy bardziej wypłacalni. Pamiętaj aby zadbać też o siebie i zatrzymywać oraz pozyskiwać takich pacjentów, na których też uda Ci się więcej zarobić. Zwróć również uwagę na podpisane kontrakty ze służbą zdrowia oraz innymi placówkami w których pracujesz. Przeanalizuj, które z Twoich działań zawodowych zajmują Ci najwięcej czasu, a są najsłabiej opłacane. Pomyśl o zmianach, które mógłbyś wprowadzić, aby poprawić te proporcje. Wybierz pasującą Tobie strategię praktyk rozliczeniowych.

 

Wizyty „po godzinach” w formie wideo rozmowy.

Wszyscy wiedzą, że potocznie nazywane wizyty po godzinach mogą zwiększyć dochody. Oczywiście, pewnie tak jak większość lekarzy, prawdopodobnie szukasz równowagi między pracą, a życiem prywatnym i nie chcesz pracować po godzinach. Ale co, jeśli mógłbyś w innej formie zaoferować wizyty po godzinach? Co by było, gdybyś mógł zamienić te nagłe, niecierpiące zwłoki rozmowy z pacjentem, które już wcześniej na pewno często otrzymywałeś na płatne wizyty wideo? Możesz zmieścić więcej wizyt w ciągu dnia, konkurować z innymi gabinetami, które są otwarte tylko od 8.00 do 17.00, i nie tracić pacjentów dzięki wygodnym opcjom planowania włączając w to wideo rozmowy. Dzięki tej zmianie możesz zwiększyć liczbę pacjentów, odzyskać utracone dochody z czasu, który nieodpłatnie poświęcasz pacjentom, a także utrzymać równowagę między życiem zawodowym, a prywatnym.

 

Zmotywuj swój personel.

Pracownicy są Twoim najcenniejszym dobrem. Weź przykład z Southwest i przyjmij teorię, że szczęśliwsi pracownicy oznaczają szczęśliwszych pacjentów. Pamiętaj o pochwałach dla swojego personelu każdego dnia, jeżeli na to zasługują. Poprzez takie zachowanie zachęcisz ich do dalszego działania. Daj też pracownikom głos w trakcie realizacji różnych projektów czy pomysłów. Istnieje wiele kluczowych sposobów, aby zainspirować pracowników do codziennego poświęcenia się pracy. Pamiętaj, że bardziej doceniany i zmotywowany pracownik, będzie pracował lepiej i efektywniej.

 

Współpracuj ze swoimi pracownikami.

Nawet jeśli posiadasz mniejszy gabinet, prawdopodobnie współpracujesz z kilkoma asystentami lekarza lub pielęgniarkami. Upewnij się, że pracują oni na najwyższym poziomie oraz, że posiadają niezbędne umiejętności do wykonywania swojej pracy. Poproś ich, aby spełniali szybkie, pilne prośby i pacjentów, aby mogli oni dostać się o gabinetu w jak najkrótszym czasie oraz abyś Ty nie musiał się tym zajmować, a w tym momencie możesz zająć się swoimi pacjentami w gabinecie. Im bardziej pracownicy wykonują zadania na najwyższym poziomie - tym więcej przychodów uzyskasz (pacjenci będą szczęśliwsi).

 

Opracuj lepszy harmonogram.

Optymalizacja harmonogramu spotkań to jedna z tych rzeczy, która umożliwia zachować świetną równowagą między pracą a życiem prywatnym. Jak zrobić tak, aby pacjent, który ma do Ciebie krótką, nie wymagającą sprawę mógł nie oczekiwać długo na wizytę oraz nie blokować wizyt innych pacjentów?

Zapewnienie wirtualnych wizyt może pomóc w rozwiązaniu tych problemów. Wirtualne wizyty pacjentów są być bardziej elastyczne, ponieważ pacjenci mogą po prostu zalogować się online z dowolnego miejsca. Jeśli  nagle okazuje się, że masz wolne 10-minut lub więcej, możesz połączyć się z Internetem, rozpocząć wirtualną wizytę - i nie tracić czasu. Dodatkowo, w przeciwieństwie do zwykłej wizyty, pacjent nie musi czekać w biurze, aż będziesz wolny. Drobne, pilne potrzeby w zakresie opieki nie będą już kierowały pacjentów aby udali się do najbliższej placówki, lecz zrobią to online.

 

Nie bój się renegocjować swoich umów.

Wielu lekarzy nigdy nie zawraca sobie głowy renegocjacją umów z płatnikami. Ale ty możesz! Jeśli dysponujesz danymi, które pokazują, że to co robisz osiąga świetne wyniki w opłacalny sposób, możesz poprosić o podwyżkę. Chociaż można to zrobić na własną rękę , może warto rozważyć znalezienie wykwalifikowanego konsultanta biznesowego opieki zdrowotnej, aby pomóc w podjęciu sprawy.

 

Zmniejsz ilość niezrealizowanych wizyt.

Nie przychodzenie na wizyty przez pacjentów lub ich późne anulowanie może dużo kosztować Twój gabinet. Wprowadź np. anulowanie wizyty za opłatą, jest to mała rzecz, a naprawdę może zmobilizować Twoich pacjentów.

 

Zastanów się nad modelem pracy „Concierge”.

Dla wielu lekarzy przejście na system concierge może być świetnym sposobem na zwiększenie dochodów przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążeń administracyjnych. Przekształcenie w praktykę concierge nie jest prostym działaniem, ale może przynieść ogromne korzyści. Polega to na podejmowaniu się mniejszej ilości usług przy jednoczesnym wzroście ich ceny, ale też specjalnym traktowaniu pacjentów.


Jak wybrać program do gabinetu?

Jak wybrać program do gabinetu?

Integracja, innowacja, inteligencja: najnowsze rozwiązania EDM dla Twojego gabinetu

Integracja

Wielu specjalistom marzy się system do gabinetu, który nie będzie obciążał ich służbowego komputera i portfela. Jednocześnie nowe oprogramowania wymagają integracji z bazami leków, kodami ICD/ICF oraz systemem eWUŚ. Czy funkcjonowanie takiego systemu jest możliwe za niewielkie pieniądze w małym gabinecie? Czy możliwość wdrażania innowacji w dopiero co ruszającej jednoosobowej placówce medycznej, realna? W dzisiejszym świcie mamy wiele opcji rozwoju, także działania zupełnie za darmo w rozwiniętych programach z branży IT. Wystarczy zrobić niewielki krok i „zalogować się” do innowacyjności we własnym gabinecie. A to wszystko zgodne z RODO i najnowszymi wytycznymi dotyczącymi  ochrony danych pacjenta.

Innowacja 

Grafik wizyt pod kontrolą, kartoteka pacjenta z możliwością tworzenia jego dalszej historii wizyt, autorski moduł fizjoterapeuty z wizualizacją, a także moduł dentystyczny wraz z diagramem, dodatkowa wersja kieszonkowa w postaci aplikacji mobilnej na systemy Android oraz iOS. Tyle i jeszcze więcej oferuje oprogramowanie Medfile Free. Dedykowany małym gabinetom medycznym i fizjoterapeutycznym. Wszystko w Twoich rękach zupełnie za darmo. Warto nadmienić, że przy szybkim rozwoju innowacyjności możesz potrzebować ukierunkowania w działaniu. Zobacz jak współpracuje się ze specjalistami Medfile. Możemy zapewnić Ci pełne wsparcie i stały kontakt z dedykowanym opiekunem. 

Inteligencja

W informacyjnym szumie, który pędzi wokół nas można gdzieś pogubić najważniejsze informacje. Systemy proponujące oprogramowanie do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej odpowiadają na współczesne zapotrzebowanie specjalistów. Dziś już nie tylko inteligentne kalendarze, podział na gabinety, usługi i specjalistów ale także możliwość prowadzenia raportów z ilości przeprowadzonych wizyt oraz rejestracja pacjentów on-line, dzięki którym będziesz mieć swój gabinet i grafik pod stałą kontrolą.

Niewiele dzieli Twój gabinet od szybkiego rozwoju w zakresie innowacji, inteligentnych rozwiązań i integracji z bieżącymi bazami leków oraz systemem eWUŚ. Wystarczy stały dostęp do sieci internetowej i kilka kliknięć. Te proste rozwiązania są dostępne dla Ciebie już dziś.

 

 

 


Cyfryzacja dokumentów w odniesieniu do e-ZLA

Przewlekła choroba, tymczasowa dolegliwość, mały uraz, a może zwykłe przeziębienie – to najczęstsze powody naszych odwiedzin w gabinecie lekarskim. Po krótkich oględzinach zwykle, gdy sytuacja tego oczywiście wymaga otrzymujesz „ten” zielony papierek, który usprawiedliwia Twoją nieobecność w miejscu pracy. Od dziś wyjdziesz z pustymi rękoma.

1 grudnia 2018 roku to kolejna ważna dla wszystkich lekarzy oraz specjalistów data, która przynosi nowy obowiązek – elektroniczne zwolnienia lekarskie. E-ZLA pojawiły się już w 2016 roku i od pewnego czasu cieszą się coraz to większym powodzeniem, a więc nie są dla medyków żadną nowością – przynajmniej dla większości.

Elektroniczne zwolnienia lekarskie zyskały na popularności i stały się częściej wybierane niżeli tradycyjne papierowe L4. Informatyzacja tej części formalności lekarskich pozwala na dużą oszczędność czasu, tak cennego w dziedzinie medycyny. Ponadto szybkość wysyłanych informacji oraz uproszczenie procedur to kolejne atuty stawiające e-zla w pozytywnym świetle. Wszelkie potrzebne dane, które należy wypełnić w elektronicznym zwolnieniu pobierane są zwykle automatycznie z systemu. Świetnym rozwiązaniem, z którego korzysta wciąż wzrastająca liczba lekarzy i specjalistów jest wybór oprogramowania medycznego pozwalającego na prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (np. program Medfile), a przy tym również umożliwia wystawianie e-zwolnień. Wtedy proces wydania takiego dokumentu staje się błahostką.

Wprowadzenie tejże reformy cieszy również pracodawców, gdyż znacznie ułatwia im organizację pracy. L4 w formie elektronicznej trafia do ZUS oraz na profil PUE płatnika (Platformie Usług Elektronicznych ZUS),co pozwala na uzyskanie przez pracodawcę szybszej informacji na temat choroby pracownika. Aktualnie pracodawcy zatrudniający więcej niż pięć osób mają obowiązek posiadania takiego profilu. Gdy zatrudniamy mniej niż pięć osób możemy założyć profil PUE, jednak nie musimy W przypadku nieposiadania takiego profilu przez płatnika pracownik musi pobrać od lekarza wydruk elektronicznej wersji i dostarczyć do miejsca pracy.

Cały temat bardzo dobrze brzmi, jednakże czy wpłynie jakkolwiek na nagminne nadużywanie L4 pacjentów? Okazuje się, że e-ZLA nie do końca rozwiązują ten problem. Elektroniczne zwolnienia lekarskie nie posiadają wymogu podania miejsca, w którym powinien przebywać pacjent podczas niezdolności do pracy. Dodatkowo weryfikacja co do prawidłowości i słuszności wystawionych zwolnień mogą dokonać w rzeczywistości wyłącznie pracodawcy, na co, powiedzmy szczerze, nie są przygotowani.

Czy aby cyfryzacja dokumentów nie powinna iść w parze z rozwojem innych elementów systemu?